Хабаровский дивизион
0 Позиций / 0 бонусов

ОПИСАНИЕ ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ «БОНУС КЛУБ»

  1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

    Организатор (эмитент) – ИП Бычков Александр Леонардович, обладающий исключительными правами управления и развития Программы лояльности «Бонус Клуб».

    Программа– программа лояльности, разработанная для постоянных покупателей «Мир Упаковки».

    Участник (Участник Программы, держатель карты) – лицо, совершившее единоразовую покупку на сумму 3000 рублей и выше (в течение 1 рабочего дня), подтвердившее свое согласие на участие в Программе «Бонус Клуб» путем заполнения Анкеты и получившее от имени Организатора в пользование Карту участника «Бонус Клуба».

    Анкета – заявление о вступлении в Программу, содержащее персональные данные и согласие на их обработку Организатором.

    Бонусная карта (Карта) – пластиковая карта, обладающая уникальными в рамках Программы номером и штрих-кодом, которые используются для идентификации Участника в Базе Данных Организатора, и выдаваемая Участнику при выполнении последним Условий участия в Программе (п. 3).

    Бонус – виртуальная условная единица, начисляемая Участнику при совершении покупок товаров через кассы торговых залов «Мир Упаковки» и при покупке в интернет-магазине компании, в соответствии с пунктом 4.4 Настоящих правил.

    Курс — соотношение Бонуса к рублю, определяемое пунктом 4.4 Настоящих правил.

    Привилегии – права участника Программы на поощрения со стороны Организатора.

    Счет (счет карты) - совокупность учетных и информационных данных в базе данных Организатора об Участнике, количестве начисленных/списанных бонусов и текущем бонусовом балансе.

    Списание бонусов со счета – списание со счета карты согласно п. 4.6

  2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ «БОНУС КЛУБ»
    1. Программа «Бонус Клуб» является собственностью Организатора.
    2. Развитие и управление Программы и управление Программой осуществляется исключительно в интересах Организатора.
    3. Условия участия в Программе могут быть изменены Организатором в одностороннем порядке.
    4. Карта участника является собственностью Организатора и используется Участником для получения Привилегий Программы.
    5. Карта участника не принимается к оплате и начислению бонусов, если:
      • она имеет серьезные механические повреждения;
      • она заблокирована Организатором за нарушение участником «Бонус Клуба» условий бонусной программы;
      • она заблокирована Участником.
    6. Счет участника может пополняться/изменяться :
      • начислением или списанием бонусов по правилам согласно п. 4;
      • в результате маркетинговых и/или рекламных акций Организатора;
  3. УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ В ПРОГРАММЕ
    1. Участие в Программе доступно лицам:
      • Совершившим единоразовую покупку через кассу любого торгового зала Организатора, включая сайт, на сумму не менее 3000 рублей, в течение 1 рабочего дня.
      • Принявшим участие в маркетинговой Акции Организатора, согласно условиям таковой акции.
    2. Участие в Программе подтверждается путём заполнения Анкеты участника.
    3. Заполнение и подписание Aнкеты свидетельствует о согласии Участника на приобретение товаров и услуг на условиях, предоставляющих дополнительные выгоды, в том числе на получение рекламных, маркетинговых и иных информационных материалов от Организатора (согласно п. 6)
    4. Заполнение и подписание Анкеты гарантирует участнику получение пластиковой Карты Участника согласно п. 4, при наличии карт в торговом зале компании. В случае отсутствия тиража карт Организатор обязуется проинформировать покупателя о поступлении очередного тиража карт по контактному телефону. Карта выдается покупателю при наличии документа, подтверждающего факт покупки.
    5. Выполнение всех условий Программы является обязательным для Участников Программы, желающих получать Привилегии от участия в Программе.
  4. ПРАВИЛА ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ПРОГРАММЫ
    1. Карта участника выдается при совершении единоразовой покупки сумму не менее 3 000 рублей в течение 1 рабочего дня и при соблюдении условий пп 3.2 – 3.5 Условий участия в программе.
    2. Накопленные на счете Бонусы не подлежат замене на деньги (кроме обмена, указанного в пункте 4.5).
    3. Общие правила замены карт на новые:
      • Замена или восстановление утерянной, заблокированной или поврежденной карты осуществляется на основании письменного заявления, при предъявлении документа удостоверяющего личность.
      • Восстановление Бонусной карты возможно только при наличии в базе данных Организатора Анкеты участника. Выдача новой карты производится в течении 3-х рабочих дней со дня принятия заявления;
      • Замена и перенос бонусов не осуществляется в случае невозможности установления номера утраченной карты, либо не соответствия данных о владельце карты в базе Организатора с данными лица, заявляющего об утрате или порче.
    4. Общие правила начисления бонусов.
      • При операции начисления 1 бонус равен 1 рублю;
      • Начисление Бонусов осуществляется при покупке на указанную в п. 4.4 сумму, которую держатель карты оплачивает через кассу наличными деньгами, банковской картой, с помощью платёжных систем или при безналичном расчёте.
      • Бонусы зачисляются на карту Участника в течение 3-х банковских дней;
      • Начисление бонусов на карту при покупке на сумму от 3000 до 5999 руб. составляет 100 бонусов;
      • Начисление бонусов на карту при покупке на сумму от 6000 до 8999 руб. составляет 200 бонусов;
      • Начисление бонусов на карту при покупке на сумму от 9000 до 11999 руб. составляет 300 бонусов;
      • Начисление бонусов на карту при покупке на сумму от 12000 до 14999 руб. составляет 400 бонусов;
      • Начисление бонусов на карту при покупке на сумму от 15000 до 17999 руб. составляет 500 бонусов;
      • Далее за каждые последующие 3000 руб. в сумме покупки начисляются 100 бонусов.
      • Начисление бонусов на Карту может также производиться в результате маркетинговых и рекламных акций Организатора.
    5. Общие правила использования бонусов.
      • Бонусы могут быть обменены на подарки, выставленные в торговых залах компании и на сайте в разделе bonus.mirupak.ru.
      • Бонусы могут быть использованы в счёт оплаты товара.
      • Участник программы может самостоятельно выбрать в магазинах города подарок и обменять бонусы на деньги, предоставив кассиру оригинал копии товарного чека. При условии, что сумма приобретенного товара будет соответствовать количеству имеющихся у Участника бонусов. Обменять копии чека на бонусы можно в торговом зале на пер. Промышленный, 8а; торговом зале на ул. Лермонтова, 52; в торговых залах филиалов в г. Комсомольске-на-Амуре (на пр. Ленина, 34 ; ул. Кирова, 54) и г. Благовещенске (ул. Текстильная, 116).
    6. Общие правила списания бонусов со счета карты.
      • Оплата Бонусами возможна только для карт, в анкетах к которым заполнены все обязательные поля. Если хотя бы одно из обязательных полей не заполнено, то оплата бонусами блокируется до момента заполнения всех полей анкеты;
      • Обычно, при операции списания, 1 бонус равен 1 рублю;
      • Списание бонусов с карты может также производиться на основании сгорания бонусов.
    7. Ограничение привелегий.
      • Организатор оставляет за собой право по собственному усмотрению изменять начисляемый размер бонусов или блокировать начисление бонусов за покупку акционных товаров, товаров со скидкой, распродажных товаров, уцененных товаров и т.п.
      • Организатор оставляет за собой право по собственному усмотрению ограничивать списания бонусов с карты в счёт оплаты товара.
      • Начисление бонусов на карту участника программы (держателя карты) является правом, но не обязанностью Организатора.
  5. ЗАВЕРШЕНИЕ И БЛОКИРОВКА УЧАСТИЯ В ПРОГРАММЕ
    • Блокировка карты происходит в случае злоупотреблений и/или нарушений Правил бонусной программы Участником, при этом карта блокируется Организатором до выяснения причин. Разблокировка карты происходит на основании письменного заявления участника, но не позднее 360 дней после факта блокирования карты. Решение о разблокировке принимается Организатором и разблокировка может быть отклонена Организатором. В этом случае данные участника уничтожаются в базе данных организатора. Завершение участия в программе осуществляется в случае прекращения или приостановления действия программы по решению Организатора.
    • Завершение участия в программе по желанию Участника осуществляется по письменному заявлению участника, либо при телефонном звонке с пожеланием заблокировать карту. Для осуществления блокировки Участнику необходимо назвать данные из своей Анкеты по запросу менеджера Организатора. Накопленные бонусы не возвращаются.
    • Организатор оставляет за собой право изъять и блокировать карту участника при несоответствии данных лица предъявившего клубную карту с данными в базе Организатора.
  6. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ УЧАСТНИКА
    1. Организатор осуществляет обработку персональных данных согласно Закону о защите персональных данных физических лиц и другим действующим нормативным актам РФ.
    2. Участник (держатель Карты) согласен с тем, что Организатор сохраняет право использовать предоставленные участником персональные данные и информацию для следующих целей:
      • Идентификация Участника.
      • Создание статистики продаж.
      • Информирование Участника об изменении условий Программы, о мероприятиях, предложениях и новинках Программы в объеме, разрешенном Участником в Анкете Участника.
      • Информирование участника о блокировке или разблокировке карты посредством телефонного звонка, письма электронной почты или sms-оповещения.
    3. Участник при желании уведомляет Организатора об изменении сведений, содержащихся в анкете, путем заполнения новой анкеты в любом торговом зале.
  7. КОНТРОЛЬ СОСТОЯНИЯ БОНУСНОГО СЧЕТА

    Баланс Бонусной карты (накопленные Бонусы) владелец карты может проверить следующими способами:

    • Через Интернет, на сайте компании, введя номер карты в специальном разделе сайта по адресу bonus.mirupak.ru.
    • В любом торговом зале «Мир Упаковки» , попросив кассира/менеджера проверить баланс, при этом назвав номер карты и фамилию, имя, отчество держателя карты.
  8. УСЛОВИЯ ХРАНЕНИЯ КАРТЫ УЧАСТНИКА

    Карту Участника нельзя подвергать воздействию магнитных полей, царапать, нагревать в СВЧ печи, гладить утюгом, стирать в стиральной машине, и иному воздействию, которое может повлечь порчу карты. Организатор не несет ответственности за действия третьих лиц, предъявивших чужую карту участника.